海口水巷口29号大楼属于老旧小区，业主们对物业管理是一肚子怨言，其中包括蓄水池不及时清洗、多处建筑装饰损坏、电动车堵塞进出通道等等问题，我们的记者也来到了这个小区，看看大家究竟遇到了哪些问题。
海口水巷口29号大楼 业主：所以我们作为业主，你请一个祖宗过来，相当于你请一个祖宗过来，我们的公摊我们都没有享受到什么，他只是负责收钱。
水巷口29号大楼，共有30多户居民。近年来，因为物业管理问题，引发业主们的不满。
业主投诉问题：一、蓄水池不及时清洗 自来水满是沉淀物；二、小区多处建筑装饰损坏 楼梯间门窗腐蚀严重；三、电子锁大门安装受阻 业主回家需“征得同意”；四、电动车堵塞进出通道，外来车过多管理混乱。
而更让业主们无法接受的是，小区公共资源被物业公司随意使用，而这些公共区域被物业公司以“包月”的形式租赁给外来的停车人员，但收益却从未公开。
海口水巷口29号大楼 物业管理人员：（记者：你收的那个钱，那个钱是业主的不是你的）就是我们的（记者：不是你的，是业主的）业主是业主的电，我们分开的（记者：你拿收据）收据干嘛呢，这有收据啊（记者：垃圾处理、排污、这个不是物业费哦）
面对业主们要求公开相关手续和单据的要求，物业公司方面却拿不出合理的证据，现场辖区派出所以及街道工作人员还发现，物业服务协议截止2020年已经终止，在复印件下方，手写一行“续5年，2025年止”的字样，这则合同也引起了质疑。
海口水巷口29号大楼 物业管理人员：后面又续了（记者：后边续的写的哪里？）跟那个公司续了（记者：不是哦，你这个续5年上面也没有手印，也没有公章）手印这里啊（记者：手印也没有按到这里啊）
记者注意到，物业管理人员拿出的合约上显示，水巷口29号的物业管理工作由海南友际物业管理有限公司对个人进行了转包。随后这名工作人员也承认，合同上被转包人黎某其实是自己的父亲。而业主们对这一转包的情况的并不知情。
海口水巷口29号大楼 物业管理人员：合同的线年，你谁说哪个公司？）我们是2015年签的，我们就是跟之前的公司一起的（记者：之前的公司也是你们的？）对（记者：那你不能说自己跟自己签就续下来了）
现在这个小区，是当时他们跟原产权单位聘请的物业公司，签了合同，代管了5年，后面合同失效了，他们没有新的合同，他们也处理不了事，他们也占用居民的场地，所以居民心理不满。面对这样一纸随意的转包协议，业主们也非常气愤，认为目前的物业管理人员已经无权继续管理小区，并采用全体业主签名的方式出具告知书，对物业进行解聘。
组织大家来投票，成立以后正式运作，我们就想把他清退，跟居委会、社区、派出所反映。
物业说业主有一些，欠他们部分费用，然后业主这边说他们收费不清楚，昨天和前天也去到派出所，派出所也跟他们说了，双方结清费用。来源：一凡、陈建华