开锁服务将有统一热线

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  近年来,南宁市开锁行业数量猛增,良莠不齐,给市民的开锁需求带来便利的同时也存在不少治安隐患。为扫除乱象,规范和促进南宁市开锁业治安管理工作,提高行业自律和管理水平,南宁市开锁行业部分从业单位提议并牵头筹备成立南宁市锁业协会。去年9月24日,南宁市民政局批复同意成立南宁市锁业协会筹备组。协会成立后,将着手建立南宁市开锁行业自律公约、开锁业从业人员自律承诺书等相关规范,并开展一系列利民举措:一是打造“南宁开锁业品牌”,创建凸显南宁特色的开锁业会标、工作服袖标等标识,会员统一着装、持证上岗,老百姓还可通过手机APP软件查询锁匠的真伪;二是要统一开锁服务热线、规范开锁流程、科学规划和整合服务资源,制定一套宣传机制,配合公安机关向社会公布符合协会管理规定的开锁单位名录和违法违规黑名单;三是建立开锁服务管理信息平台,方便群众实现对包括开锁请求、派单、上门服务、完成确认、跟踪回访等服务过程的管理。

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