1月24日下午，区公安交警大队民警在东海岸大道莱美路口执勤时，发现车流中有一对年迈的夫妇正合力推着一辆电动自行车，遂上前询问情况。
经询问得知，原来该夫妇二人系来东海岸游玩，行驶途中发现电动自行车电量不足无法继续前行，只好一边推车，一边寻找电源充电。了解情况后，民警将该夫妇带至执勤点，为电动自行车进行充电，并提供座椅及矿泉水让二人休息等候。待自行车充好电后，二人对民警的及时帮助连声道谢。
1月24日17时多，正在东海岸大道莱美路口执勤的民警接到群众求助：称其车辆没电了，无法启动。听闻情况后，民警帮助其检查车辆状态，发现系驾驶员操作不当导致了车辆电子锁被锁住。随后，民警协助其解除车辆电子锁，恢复正常状态。
1月25日10时多，一群众因车辆轮胎漏气，停在路边无法继续前行。正在路口开展执勤的交警同志得知后，上前帮助其更换备用轮胎，并提醒驾驶员出行前一定要掌握好车辆状况，做好安全检查。
1月25日 13时许，澄海交警大队民警正在东海岸大道莱美路口开展执勤时，遇到三名小孩因未及时进餐，饥饿难耐上前求助。民警见状将小孩带到执勤点休息，并提供速食面及热水供三名小孩先行充饥。