了解智能锁的反锁功能，可以帮助用户进一步了解家里的智能锁，使用起来更得心应手。
01.机械旋钮反锁。通过机械旋钮室内反锁后，如果锁体主舌与反锁锁舌不连通，则反锁后无法从室外指纹开锁；如果两者连通，则可以开启。此种情况，跟锁体的类型无关（机械锁体、电子锁体）。目前行业内大部分的智能锁都配备有机械反锁旋钮。
02.把手反锁。智能锁的反锁除了通过反锁机械旋钮进行之外，还可以通过智能锁的室内把手进行，一般情况下，上提室内把手即可进行反锁，但是通过把手反锁后，室外一般都可以通过指纹开锁。
03.电子反锁按键。此外，很多智能锁后面板都会有电子反锁按键，例如凯迪仕K20-F、飞利浦DDL702、小智V8等，主要原理通过按压反锁按键，使内部电路屏蔽室外的所有电子开锁手段。
04.APP开启电子反锁。除了以上列举的之外，部分智能锁还可以通过手机实现电子反锁功能，开启此功能后，室外无法使用指纹、密码等方式开锁，只能使用机械钥匙开锁，（此设置具体效果视不同品牌的产品而定），例如保仕盾远程电子反锁等。
1、电量是否足够或买到假电池，因为电量不足也会造成锁具有时能开启有时不能开启。
只要输入一种开启方式能听到锁具内”吱“的一声，说明电机没有损坏，无法听到则说明电机已坏，需要更换。
2.如果是没电了，可以用充电宝临时在门锁留有的插口处冲一下，门锁灯亮起后就可以用指纹进屋了，之后一定要马上更换电池。
3.如果没电了，充电宝充电也没反应，可能是电压不足，可以跟邻居借插线板直充，门锁灯亮起后就可以用指纹进屋了，但之后要马上更换电池。
一扇好门，当然要配上一把好锁才算完美，一把好的智能锁，不仅是让别人打不开，当出现问题的时候也有方式能打开。