2018年10月29日，国家监管局发布了智能门锁的消费提示，经过风险检测，搭载人脸识别功能和远程开锁功能的智能门锁安全风险高。建议尽量不要使用或者关闭人脸识别和远程开锁功能。
首先人脸检测的算法精度不高，容易出错，若是被有心人获取了用户智能门锁内的数据，利用软件注入应用绕过活体检测，仅仅用一张照片就可以通过识别。
远程开锁功能通过APP实现，除了小朋友在玩手机的时候有误开锁的风险，另一个就是智能门锁的开门指令是可以被黑客截取的，等到需要服务的时候，再将指令传输到智能门锁。所以，人脸识别和远程开锁还是存在的一定的风险。
智能锁的高度是固定的，通常固定在一米多的高度，正常成年人需要低头才能识别得到，否则没办法获取完整的面部信息。若是家中有身高不够的孩童，就没办法使用面部识别的功能。
由于目前很多手机都是使用指纹解锁的方式，这也是大家对指纹解锁的最初认识，也是目前应用最广泛地生物特征识别手段。在使用过程中最大的风险就是指纹泄漏，可以被一些工具套取，轻易破解指纹密码。再加上指纹识别功能的准度不高，手指划破、起皮不易识别到。