在我们驾驭新常态时，选择和灵活性的力量继续占据中心位置。我们已经习惯了在家工作或几乎在任何地方工作的选择，以及送货上门的灵活性。
因此，我们看到通过智能锁和移动凭证实现无缝访问控制的需求不断增加。这种强大的组合创造了令人兴奋的新机会，以满足居民对选择和灵活性的需求，同时提供积极的体验。
自助游的兴起就是一个很好的例子。智能锁、无缝访问和移动凭证使潜在居民能够在他们方便的时候安排和参观公寓。虽然该技术可能已经开始作为扩大运营规模并限制大流行期间的面对面互动的一种方式，但潜在居民欣赏自助游所提供的便利和体验。
通过改善日常工作，这种效率也超越了居民的利益。将智能锁与移动凭证配对增加了便利性，也使新服务更容易获得，例如遛狗和单元内杂货配送。 72% 的千禧一代居住在公寓楼中，并且正在推动这一趋势。
展望未来，Z 世代将在开始寻找他们的第一套公寓时从中发现价值。许多人正在高等教育校园体验移动凭证，并每天使用手机进行非接触式支付。他们毕业后会期待类似的智能公寓技术，这种趋势将继续渗透到行业并成为大多数人的第二天性。
随着技术采用的增加，我们将看到系统标准化的好处。这将有助于解锁更多数据模型并推动更多产品集成。
此外，随着技术在这个不断变化的环境中迅速发展，开放式架构和互操作性的重要性正在提高。事实证明，可以轻松添加和定制的解决方案对运营商很有价值。
在娱乐和工作连接需求的推动下，社区 WiFi 持续增长。在家工作更灵活，WiFi 是否已成为下一个实用工具？这将对安全和智能建筑产生什么影响？
我预见受管理的 WiFi 网络将推动连接和支持建筑物中的所有智能技术。这仍然是智能公寓空间的核心对话，作为连接整个建筑的一种方式，而不是仅仅在单元内思考。随着移动接入和其他智能技术的普及，对社区 WiFi 的需求也将增加。
移动门禁可以从多个方面提升公寓的生活体验和设施管理。送货和收发室是多户型建筑的痛点。越来越多的人在订购包裹，而不是在实体店提货，而且这一趋势没有放缓的迹象。
快递/电子商务业务继续增长。除了零售包装，食品递送也有所增加。从外卖到餐包和杂货，管理这些新的配送为建筑的存取和存储增加了一个转折。移动访问控制通过确保包裹直接和安全地递送到居民手中，帮助解决递送困境。同时，这一过程减少了公寓收发室里的人群和包裹的拥挤。
许多公寓包括游泳池、健身中心和俱乐部等设施。为了确保居民不会在一个区域内过度拥挤，并保持健身房毛巾和洗手液等物品的充足储备，管理者可以使用访问解决方案来监测建筑内的人流和控制室的容量。
移动凭证还可以发现有意义的数据，这些数据可以帮助属性更有效地管理和操作它们的属性。整合、分析和利用这些数据将对网站、新产品和软件产生更大的影响，并最终加速净营业收入(NOI)的增长。
最重要的是，安全是租房者的头等大事。一项调查发现，只有26%的千禧一代租房者觉得在家很安全。在今天的“居家经济”中，我们比以往任何时候都更像家，因此，为了让人们更安心，物业经理可以为大楼配备智能锁，以提供更强的安全性和便利性。
同样值得注意的是，许多不同人口结构的居民都在拥抱一种生活方式，这种生活方式让他们可以随时锁上和离开。当他们旅行的时候，他们不必担心维修的问题。无论是允许宠物保姆进入庭院，还是让园丁把庭院里的植物浇到水里——允许无缝、可追溯、安全的进入证明是有价值的。
智能公寓技术不仅仅适用于新建筑。以Deylen Realty为例。Deylen拥有并经营七处住宅物业，主要位于印第安纳州印第安纳波利斯市中心。为了在中西部市场上保持竞争力，对抗更新的建筑，Deylen需要装备其翻新物业独特的功能和设施，在可比的城市物业中找不到。
为了吸引新的租客和留住住户，他们对大楼进行了升级，在单独的门上安装了电子锁，并设置了共享的接入点。这项附加技术是他们成功吸引居民的重要因素。
Deylen的助理物业经理梅根·迪韦洛(Megan DiVello)说，电子锁的使用吸引了新住户来他们的公寓。她指出，他们经常被问到他们的大楼是否有电子锁和电子安全系统。此外，当在线营销公寓时，电子锁是一个选项，作为一个舒适的列表，这进一步强调了这一趋势。
也就是说，智能公寓技术不应该被轻率地应用。智能功能需要为居民的生活增加价值，或者使工作人员的日常生活更有效率。理想情况下，这两种说法都是正确的。
对于实施智能技术或创建新的多家庭解决方案的安全专业人士来说，强调该技术如何改善NOI是很重要的。
运营商面临的两个关键问题是:智能技术如何降低运营成本，以及能否增加新的功能和设施来吸引新的租户?考虑到这些因素，在这个独特的市场中存在着巨大的安全增长机会，我们将在2022年及以后继续看到对智能安全的需求。
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