司南运营技巧 酒店客房筹建需关注的40个细节!

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  酒店客房是客人接触最多,使用时间最长的部位。其舒适度、便捷性等直接影响酒店品质,也在很大程度上决定了酒店回头客的多寡。

  什么样的客房配置能最大程度满足宾客的需求?怎样的细节处理最人性化,最受顾客喜欢?

  1. 在客房走廊侧,靠近客房设置门铃及DND(请勿打扰)指示,当DND指示灯亮显时,门铃不可以使用,指示按钮高度在140cm。

  3. 入户门需要设置180度猫眼,高度在150cm。设置一个U型防盗链或伸缩式防盗链形式的第二层门锁,安装高度在120cm。

  5. 入户门配置电子锁,电子锁需要至少15mm的斜舌及不小于25mm的固舌。

  7. 在客房门侧设置插卡取电开关,控制插座及照明等设施取电,其安装高度在140cm。

  8. 在插卡取电开关旁边,设置DND(请勿打扰)控制开关及指示,DND(请勿打扰)控制开关亮显时表明请勿打扰开启。

  10. 在客房小走道离地30cm高度(通常位于插卡取电开关的下方),安装一个25W应急灯,一旦建筑应急电源启动,应急灯将自动启动。

  12. 每个客房及走道需要布置快速反应喷淋头。超过5平方的淋浴间需要设置快速反应喷头。

  13.连通门锁不应配置机械钥匙锁,应配置旋插锁,从门外侧不能打开,并配置U型防盗链的第二道门锁。连通门的两扇门均需要达到20分钟的耐火时间。

  16. 浴缸建议为搪瓷铸铁或钢板冲压,并且底部有防滑措施,不能选用亚克力或玻璃钢材质浴缸。

  17. 浴缸侧面安装一个45度,长度60cm的扶手杆,并可以承受130KG的拉力.。

  18. 卫生间安装吹风机、剃须镜(可内置灯光)以及3套洗浴、洗手、洗面用毛巾杆。

  21. 不建议选择按压式洗手盆下水器(防止放水时伸入盆内操作,应选择配置在龙头一体式)。

  25.在床头柜上放置无绳电线个国际通用插座,提供给移动电线.每间客房设置一个数字温控器,调节室内空调温度,温控器提供3速及停止开关,制冷及制热选择。

  28.迷你吧提供不小于40升容量的小冰箱,橱柜提供不同尺寸空间,以供水壶、咖啡壶、冰桶、各种尺寸杯子放置。

  30.如果建筑存在窗户,窗户的开启尺寸不能超过15cm,而且窗户的开启不能由客人开启,必须通过酒店客房管家开启。

  31.写字桌台灯应具备可调光装置,并不应受主开关控制。写字台上的电话及网络接口,应提供靠近客人操作。

  图片来源 Pxhere 插图仅供欣赏32.写字桌处提供2个国际通用插座供客人使用,这两个插座的电源并不受插卡取电控制。

  34.插卡取电后,灯及插座将被打开,此后客人可根据习惯关闭或打开某种灯光。同时,空调进入手工控制模式,客人可人工调节温度及风速。

  35.当客人取卡(一般为客人离开房间),房间将进入节能模式,灯光将关闭,除下列插座及电源外,其他插座电源将关闭:

  图片来源 Pxhere 插图仅供欣赏36.浴室内配置4种洁具(马桶、洗手盆、浴缸、淋浴)。淋浴花洒流量要求达到9.5升/分钟。马桶采用节水型(双水量选择3L-6L)。洗手盆龙头流量1.0gpm-1.5gpm(5.7L/M)。淋浴房需要有可调高度的手持花洒及热带雨林花洒。

  37.卫生间玻璃若采用磨砂玻璃,工艺必须是酸蚀或者夹胶玻璃,不能采用砂磨工艺,确保容易清洁。

  39.客房断路器的容量可供1850W的吹风机及1000W的咖啡机同时使用。

  40.客房各隔墙的隔音要求:客房间隔墙55STC,管道间隔墙52STC,走廊隔墙50STC,客房玻璃窗40STC。

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