80、90后是指出生于1981年至2000年之间的年轻人，被誉为千禧的一代。随着时间的推移他们已逐渐走上时代的主流，成为了消费的主体。目前已经没有哪一类人更能吸引各大厂商的注意，但作为智能锁从业者，你真的了解他们真正的的需求吗？
在笔者采访中，20%的80、90后消费者表示有的电子锁非常不稳定，一旦电子部分出现故障了整把锁就已锁死，给消费者带来极大的不便。针对这一问题，笔者层咨询过相应的电子锁厂家，该厂家负责表示，这一问题确实存在。为了解决这样的问题，目前已有相关的厂家在研究所谓的双系统模组模块，也就是说如果指纹部分出现故障了，还可以通过刷卡或者微信等方式开启。
消除智能锁打不开的疑虑当然还要从降低能耗，提高电池利用率等手段着手，避免因为电池电量不足无法开启。其实归根结底就是要把产品做好，把品质做好，一切问题就迎刃而解了。
80、90后消费者是个性的一代，不拘泥于现状，不想愿意与别人撞衫。因此只有标新立异的东西才能吸引他们的眼球。就拿汽车来做个比方吧！设计得更时尚、前卫的广汽传祺GS4及长城哈弗H2购买的大多是80、90后，而设计更中庸、稳重长城哈弗H6购买者多为60、70后。因此，时尚个性更受80、90后消费者欢迎。
说到个性当然离不开订制，自冯小刚电影《私人订制》火了之后，各行业都在以“私人订制”为宣传噱头，但在智能锁行业能做到定制化的企业还寥寥无几，定制化的到来还很长。革命尚未成功，智能锁行业的同志们仍需努力。
对于80、90后，小到内衣、袜子、衣服，大到电脑、家具，任何东西都可以在网上买到。但对于电子锁他们却持不同的看法。在笔者采访中发现，80%的80、90后消费者在购买电子锁是仍去实体店购买。他们普遍认为，电商上的智能锁与实物差距较大，所以必须到实体店看到十五后方购买；此外，他们认为电子锁需要安装，到实体店购买服务要好于网络。
所以对于80、90后消费者来说，只要解决了线上与线下同款及线上购买、线下快速安装的难题及售后维护后，网络将是未来发展的重点。
要赢得80、90后消费者，就要抓住他们的心，做出正在的爆款或是与众不同的产品，他们一定会买你的账。当然，在做好营销之余，我们依然要有质量过硬的产品拿得出手，才能保证我们在销售端稳步前进。而天智科技，专注于高质量智能门锁的研发，致力于成为值得80、90后朋友信赖的门锁企业。