我家智能锁出问题了，不论是按密码，还是用卡片开门，都只会发出滴滴声，门却打不开。
智能锁的安全设计中有一项是：电池低电的时候会保持锁定状态，不论采用哪种电子方式都不能解锁。
与之相反的一种设计是用在室内抽屉锁上的，那就是：电池低电的时候，始终保持锁处于常开状态，避免抽屉打不开。
市面上的智能锁一般都设计有带USB接口的应急插电接口，只要找到一个充电宝，再匹配相应的数据线，就可以进行临时供电，先把门打开再说。
开门之后，需要尽快更换电池。一般的半自动智能锁（压把手开门的），都是用的4节5号碱性干电池。在后面板上打开电池盖（有些有螺丝，有些是直接拔插的，有些螺丝比较隐蔽需用针长按小孔），然后按照原来的电池顺序替换上全新的电池即可。
门锁的干电池建议每半年检查一次，看看有没有漏液的情况。如果因电池漏液造成的电路板短路，是不属于智能锁保修范围的。一般来说，换好的干电池可以使用一年左右。这也是为什么，很多人会忽略换电池这个因素。时间间隔太久了，常常会忘记怎么换电池或者上次是什么时候换的电池。
充电的时候需要将锂电池从智能锁上拔下来，再接上数据线，用慢充插头进行充电。
锂电池也不用备用一块，只需要在晚上的时候进行充电即可。电池进行充电的时间大约为5~7小时，充电之后，无需重新给智能锁录入任何信息。所有之前的记录都会保存在门锁里。
以上，智能锁不能正常开门，先排除一下电池低电的原因。用充电宝给门锁临时供电，能正常开门，说明不是电路板出问题了，进门之后更换一下电池就好了。
当然，开不了门不排除智能锁电子部分故障，因此，一定要在室外常备一把机械钥匙。