当智能锁工作时，它需要用电来开门。如果智能锁突然没电了，也可以用USB电源给门锁充电。就和手机充电一样，将充电线连接到智能锁和USB电源上，就可以为门锁提供应急电源，然后输入指纹或密码开门。
智能锁仍然保留钥匙作为备用。如果遇到没有电智能锁无法开门的情况，也可以通过钥匙开门。智能锁的锁孔位于前面板的中下部或底部。因此，为了防止智能锁断电，一定要把应急钥匙放在办公室里，车里，或者是邻居和亲戚关系好的地方，以防万一。
智能锁比普通门锁安全其中的一个重要原因就是它们大多数用了C级锁芯。不过真打不开的时候开锁师傅总是会有办法的。
当智能门锁提示电量低的时候，就说明需要进行更换电池。那么，智能门锁没电了怎么换电池，具体操作如下：
那么，在智能门锁没电的情况下，我们应该如何更换电池呢?其实只需要自行打开电池盖，一般都是更换4节1.5V碱性AA型号电池即可，大多数电池安装的部分都在在电子门锁的内侧，也就是在门内的部位，因为不同型号、品牌的智能门锁的设计各有不同，有的智能门锁的电池盖可以直接打开，而有些智能门锁则需要使用螺丝刀卸下。
无论使用怎样的方法，只要将电池盖打开，然后将原来的电池取下，然后更换成新的电池就可以了。