“你好，开锁公司吗？”2月21日，家住森林小镇的王先生出门送客时不小心将自己锁在了门外，钥匙、钱包、手机都被锁在家里，王先生只好让亲戚帮忙打了粘贴在楼道里的开锁公司的电话号码。春节期间，像王先生这样因为各种原因将自己锁在家门外的人不在少数。
“楼道里贴满了开锁公司的电话号码，第一家没打通，后来又找了一家，不到10分钟开锁公司的人就来开了锁，虽然很方便，但总感觉不放心。”王先生说，他最终将锁具更换了。
无独有偶，就在王先生被锁门外的前一天，同一单元的住户张女士也将自己锁在了门外。张女士说：“家里人都出去走亲戚了，我找邻居帮忙打110叫来了开锁公司的人，没想到辖区的民警也跟来了。”
钥匙锁在屋里还能打110？对于张女士的做法很多人都表示不理解。市民刘春梅说：“110是报警电话，钥匙锁在屋里也能打报警电话？如果线派来的开锁公司，那我们也比较放心。”
赛罕区大学西路派出所民警闫警官说：“如果市民将钥匙锁在屋里没办法进去，最好是通过110找开锁公司，毕竟贴在楼道里的开锁公司的广告没有保障，开锁公司的人员信息也是没有保障的，且服务质量、业务能力、人员素质参差不齐，确实存在很大的安全隐患。”
“现在我市的开锁公司有几百家，在公安局备案的只有五六十家，尽管我们公司的广告也粘贴在楼道里，但我不建议市民拨打楼道里粘贴的开锁公司的电线多年开锁公司的董先生说。因为开锁公司要在工商局、公安局进行备案，不少人尽管有开锁技术，但最终因为达不到要求而放弃到工商局、公安局备案，继而成为没有资质的“黑”开锁公司。
“之前有过案例，开锁公司的人在开锁过程中踩好点，趁家里没人时入室盗窃。相对而言，正规的开锁公司每年都需要向公安部门重新申请资质，而且开锁人的指纹、掌纹等详细信息都要入库。不仅如此，还要到辖区派出所备案，公安部门出具无犯罪记录的证明等，然后带着工商部门的登记材料以及上述材料才能在公安机关进行备案。”闫警官说。
相比其他商业公司，开锁公司更加灵活，甚至一个人一个家庭住址就可以申请成立开锁公司，而且开锁公司都是上门服务，很少有人能看到开锁公司的地址、相关证件等。王先生说：“开锁之前我特意向开锁人员要了相关证件，他都有，不过都是复印件。”而张女士表示，因为有社区民警跟着一起来，所以她很放心，并没有查看对方的资质。
闫警官说：“开锁公司都有相关资质，他们的开锁人员在日常工作中确实携带的是复印件，市民在开锁之前可以索要证件查看。”
除了开锁公司向市民提供资质证明，开锁公司也要向市民索要证明，以确保自己没有开错锁。董先生说：“按照规定，我们在给居民开锁的时候需要对方提供相关的证明，可以是身份证、社区证明或者是邻居证明，因为在没有经过允许的情况下擅自开了人家的锁也是违法的。也有一些客户在开了锁之后会将家里的照片指给我们看，或者是开了锁之后出具身份证，当然最好是有邻居或者社区工作人员证明。”（记者王英）
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