据悉，开锁行业涉及面很广，除了开房门外，只要是锁具，他们都可提供开锁服务，诸如汽车门、保险柜等。开锁行业暂无政府定价，完全都由开锁公司说了算，根据开锁难易程度，开一次锁价格几十到数百元不等。
记者走访发现，一些在街边修自行车、修鞋、配钥匙的摊位也挂着“开锁”的牌子，还有一些个体开锁匠，装上一部电话，发放开锁小广告，就干起了开锁公司，这些人凭着价位低的“优势”，扰乱了开锁行业正常的市场经营秩序和诚信安全。
“先不说这些人的技术如何，单纯从可信度来讲，有可能这次来帮你开家门，下次就干起了行窃的勾当。而这些人往往又没有在公安部门备案，就存在很大的安全风险。”张建军说，该协会从公安部门获悉，据不完全统计，我市每天发生的技术性入室盗窃在10起左右。
而刘怡然说，正规公司录用的开锁人员都要有派出所开具的无犯罪记录证明，“我们上门服务时，会佩戴公安机关统一制发的‘开锁行业备案证’，还要填写由公安机关统一印制的‘锁具修理登记三联单’，三联单一联交给当事人，一联交给公安机关备案，一联公司留存。”此外，开锁前，他们需要查验当事人的居民身份证或房产证或租赁合同等证件，最好有邻居、社区工作人员在场。如果发现情况不对，会立即报告公安机关，“不管给多少钱，都不开纠纷锁和问题锁。”
裕华区公安分局相关人员说，开锁服务涉及公民的财产安全，属于特殊行业。开锁行业经营者到当地公安机关备案时，会被要求留下个人基本信息，以备公安部门做好跟踪监管工作。“如果市民需要开锁，切莫轻信路边摊和楼道小广告，可以拨打110或者向辖区派出所求助，他们都有就近辖区内正规开锁公司的信息。”他说，凡是正规公司从业者，都会按规定佩戴由公安机关统一制发的“开锁行业备案证”。在开锁过程中，最好有三方在场：开锁人员、当事人和第三方，诸如邻居、居委会或派出所人员。
刘怡然在开锁过程中发现有些居民安全防范意识不高，“不要只考虑价格高低，一定要选择正规开锁公司。”张建军则建议广大市民需要开锁时，最好拨打110或96110(省锁具协会服务电话)，保障自家财产的安全。
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