智能锁:选择比努力更重要

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  近两年来,随着5G、AIoT等技术的快速发展,智能家居已经成为大众消费升级的主要方向,作为入门级的产品——智能门锁也越来越受到消费者的青睐,市场销量大幅增长。

  据业内人士介绍,韩国是目前智能锁普及率最高的国家,普及率达到70-80%,日本其次,普及率约50%,而欧美则大概在25%左右。智能锁有很多优势,如安全性高、不可复制、方便、防丢失、防盗性强等。据有关数据显示,我国有约住房3.5亿套,而智能锁在国内的普及率不足10%,可以预见,国内的智能锁市场前景非常好,代理智能锁是一个好买卖。

  市场前景虽好,但从现状来看,我国智能锁企业数量众多,规模偏小,行业内缺少龙头企业,智能锁行业还处于发展的初期,目前还没有一个消费者公认的大众品牌。

  和生产企业一样,在智能锁终端渠道,入行门槛很低,代理商进点货,就能卖,行业混杂、发展凌乱、竞争无序,智能门锁怎么做才好呢?

  智能门锁工厂良莠不齐,贸易商铺横行天下,行业看似前景光明一片,其实也是步步惊心。有的代理商选择政策,哪个现在有优惠就选哪个,但商家不做赔本的买卖,不久天就变了;有的代理商选择低价,哪个产品价格低就以为好卖,但质量问题就成了天天头疼的事了;有的商家觉得零售不好做,就做起了批发,为了争夺渠道资源,只能打价格战,不赚钱不说还要贴钱做售后。

  2016年大学毕业之后便做起了智能锁代理商生意。经过3年的磨炼,2019年小陈与某领先品牌签订代理合约,如今已经成为了该品牌的区域总代,管理着近10家智能锁专卖店和70多个分销网点,还入驻了50多家KA卖场,取得了显著的成绩。

  虽然智能锁行业品牌众多,竞争激烈,还没有一个绝对领先的品牌,但仔细分析一下,选择一个在业内比较知名、市场占有有率相对较高的品牌,对于日后代理事业的发展,还是能起到事半功倍的效果。

  因为疫情原因,小李的品牌专卖店直到2020年4月份才开张营业。 疫情刚结束,刚开业那一段时间,门店几乎都没什么人来,如何引流却成为最初的难题。这时品牌商的帮助很重要,他们在网店上把专卖店的地址贴了上去,这对一家新店来说绝对是重要的一步,对新店的引流效果非常明显。小李说:“我们开业的时候没有钱做宣传,来门店的顾客很少,所以我们计划五一当天就不开店了,出去玩一玩。”

  结果意想不到的是,一大早就有电线D人脸识别智能锁。“他在网上了解过3D人脸识别智能锁,想来店里体验一下,问我们今天开不开门。”在小李去店的路上,又接到了一个电话。“这个顾客想给家里换一把人脸识别的锁,问我们店里有没有现货,有的话直接过去安装。”,“印象最深刻的就是一家人,在我们这里直接订了3把智能锁。”光五一的那一天,小李就卖出了近10套智能锁。在品牌引流的帮助下,专卖店很快走上了正轨,生意也越来越好。

  好的品牌,服务也到位。“总部和我们走的很近,经常给我们做相关培训。品牌商的高层也很喜欢与我们进行面对面的交流探讨,使我们更了解企业文化和产品,同时他们也来了解客户的反馈,产品有哪些问题?客户有哪些需要?交流完之后基本上马上就有解决方案出来。”

  应该价格优先,还是质量优先?“其实现在有的网店智能锁的价格非常低,很多人在意价格,就会选择在那些店里购买。网上已经帮我们筛选掉了一大部分不会在我们店购买的客户,那么来店的顾客一般都是认可我们产品品质的,也能够接受这个价格,所以只要他们对质量和功能满意就会买了。”因此,小李认为,选好产品,保证质量,这才是长远发展之本。

  小李说他下半年准备再开10家店,除了门店,现在还有70多个分销商,入驻了50多个KA卖场,渠道分布很广。他认为,多渠道发展才能提高自己的抗风险能力,行稳致远。同时,只靠门店肯定是不行的,网络也是重要的渠道”

  渠道多元化,人才就需要全能型,“我团队的人员相对较少,但我们团队的员工从安装、销售、售后基本上什么都会。”另外在新媒体渠道上,小李也在努力尝试。“总部对新媒体方面的扶持很多,线上的培训几乎每天都有,培训资料很齐全。我们有需求也可以报上去,总部会派人过来培训或者直接把我们接到总部培训。”看来,线上线选择品牌最重要

  从小陈销售智能锁的案例可以看出,选择好的品牌是关键,只有选择好的品牌,才能不断接收品牌的营养,和品牌一起发展。什么是好品牌?除了考察销量大,品牌响,技术优和质量好之外,还有细节也值得注意:

  很多品牌的价格政策总是改变,价格调整很快,经销商根本没有反应的时间。而价格调整太快不利于线下客户的维护与品牌口碑的积累。例如有的客户给店家介绍客源,假如客户是4000元买的,那么介绍来的客源也要4000元去卖。如果这时厂家开始降价,网上已经降到了3000元了,这种情况下,就很不利于客户关系的稳定与维护。

  比如现用手机APP操控门锁已成为大势所趋,顾客已经习惯了这样的方式。你的产品不但要有APP功能,体验感还得好。和网络产品一样,智能锁还在快速发展,品牌商就要能走在技术的前沿,引领着智能锁行业的发展。

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