现在随着人们的安全意识越来越强，安全感确实日趋下降。越来越多的监控设备就是最有力最好的证明。但是这些安防监控设备到底能起到多大的效果呢？谁又会去检查这些设备的日常维护呢？一般人都无从知晓。所以就导致了一些社区监控成空！
“真是出乎我的意料，小区摄像头在晚上居然啥也看不见！ ”某社区居民彭先生向记者反映，3月8日下午，他将车停在小区自己的车位上，一天未动。第二天晚上回家，他发现一个反光镜居然被损坏。因为车位正对着摄像头，彭先生便叫来物业调出这一时间段的监控录像查看。
让他吃惊的是，这个摄像头的监控效果居然是黑屏！“不要说看清车辆牌照，连车外形也看不出！ ”彭先生哭笑不得，“我还一直以为自己的车位是最安全的呢！ ”物业的态度更是有些蛮横，一副“事不关己”的样子。他质疑：这样的监控设备如何能保证小区居民的生命和财产安全？
徐汇区高安路居民高先生前段时间也遇到了类似的事情。 3月初的一个早上，他发现自己停在小区的车被别的车子撞了。报警后，警察需调看监控录像，没想到物业工作人员说，小区里的几个监控摄像头早就坏了。 “门房换地方以后，摄像头就不能用了，大半年也没有修理过。 ”换句话说，要找到撞车者，高先生只能靠自己。幸好，晚上驾车人主动找到他，事情才算得到解决。
高先生十分担忧：现在只是一辆车被撞坏，万一以后出现更严重的事故，小区摄像头却发挥不了作用，怎么办？
彭先生所在小区的物业反馈说4个摄像头运转正常。既然正常运转，为何晚上是黑屏呢？
据有关人员绍，在不同感光条件下，不同档次的摄像头摄录效果不一样。配备红外线的设备，晚上也能拍出图像；无这项配置的，晚上自然漆黑一片。 “目前对小区内监控设备的拍摄效果没有硬性规定。 ”其实，如果业主对监控设备的效果不满意，或是发现监控设备有损坏，可以向业委会反映，业主大会表决通过后，动用维修资金予以修理或更换。比如像高先生就可以积极联系居委会和业委会，修理监控设备。而物业公司作为维护和保养的责任人，也有义务及时将监控设备的使用情况汇报给业委会，不能坐视不管。
有关方面的律师则表示，在监控设备损坏或失灵的情况下，业主可以认定物业在管理上存在瑕疵，可以要求他们及时改正，但很难要求物业对车辆的损失承担全部责任。[返回频道首页]
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