从单品到生态“智能”这条路究竟走的如何?

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  当下,物联网产业飞速发展,各行各业不断进行产业的优化升级,试图在消费升级下的新市场中拥有话语权。就连普通的自行车经过物联网的侵染后,也成了街头巷尾随处可见的共享单车。门锁领域更不例外,自2000年以来,我国门锁的智能化之路也走了20多个年头。可预见的是,在当下多品牌一齐发力的格局中,智能锁与互联网的连接,一定会不断交织、不可分割。

  对于智能锁,它是基于传统机械锁的基础上改进的,在用户安全性、识别性、管理性方面更加智能化、简便化,应用各种移动互联网、物联网、生物识别等技术,在便捷性、易用性、系统管理和远程监控方面相较传统锁更加强大、先进的复合型锁具。按照技术分类主要分为生物特征识别、卡类、密码类、近场通讯类(NFC、蓝牙等)、智能家居配套类和联网(远程控制开启、闭合)类等几类产品。

  尽管目前在部分消费者的印象中,网络并没有想象中的安全,对信息隐私、数据等等的安全性心存顾虑。但从智能锁的产品特性来看,如果其不能联网,就相当于鱼儿离开了水,当一个智能锁脱离开网络独立工作时,其功能和一个电子锁并没有什么区别,和机械锁相比,也就多了个指纹、密码验证的步骤,还需要时不时更换电池。

  但是智能锁若可以联网,那么在被撬的时候,就可以进行远程提醒。可以及时联系物业、警察等,即使不在家门也可以知晓家中情况,并进行处理;如果电池接近没电,智能锁联网时也可将提醒悄无声息通知。如果开锁人被劫持,在使用特殊的指纹或密码的时候,智能锁就可以悄无声息的将警报通知给预先设置好的电话号码。

  除了和人进行联系以外,联网的智能锁还可以与智能家居中其他的智能设备进行联动。只要进行好设置,智能锁检测到孩子放学回家后,就可以打开摄像头,将孩子进屋后的情况实时传送给家长,还可以和台灯、智能窗帘等进行联动,这样智能锁也不仅仅是一个冰冷的锁具,更像是有着安全功能的自动化管家。

  通过前文的阐述,联网智能锁的存在意义也就显而易见。但从国内智能锁行业的发展现状来看,目前智能锁的联网情况,以及功能的实现运行又是怎样的?这些在业内品牌推出的智能锁产品之中也能窥见一二。

  作为智能门锁领域的核心应用,不同联网技术在产品中的应用情况,将直接影响到智能门锁的使用体验。面对旺盛的市场需求,门锁厂商对于联网技术的重视程度也与日俱增。

  智能门锁往往需要面对多样化的物理环境及应用场景,其产品结构对整体体积、供电环境及配件成本都有着独特要求。这也决定了应用于智能门锁的联网技术既要能满足产品对低成本、低功耗、操作简单的要求,也要同时拥有高性能、高效率、能够支持大数据量传输(图像视频)的能力。也因此,智能门锁产品对联网技术应用的需求主要体现在功耗、效率、成本、系统、安全等方面。

  从识别到开门,智能门锁所需时间为2-3s,若响应时间超出这一范围,将严重影响使用体验。然而很多联网技术都需要二次配网,先后通过网关、路由器,才能达到终端操作,操作复杂,联接效率低下,出错概率高。相较于其他通讯协议,Wi-Fi在这方面具备极大优势,其配网及操作相对简单,并已在多个其它行业得到应用。

  当前,智能门锁行业高速发展,遵循制造业发展趋势,业内竞争的重点集中在了降低成本、提升质量两个点上。就联网技术而言,成本低、质量好、性能佳的应用才会受到青睐。网关作为智能门锁中替代性较高的附加产品,将成为最先被淘汰的配件;除此之外,模组成本将会是第二个核心优化点。

  继而着眼智能锁行业,部分智能锁可通过APP和云端,实现家中更多IOT设备的场景联动;也有一些智能锁,通过收集信号,发送指令,实现远程查看门锁状态、远程查看云端日志、远程开启实时监控等功能;还有的智能锁,可搭配网关和远程可视智能猫眼,开启全智能的家庭安防守护。

  无论是智能锁单品的使用,还是智能家居生态的建构,它们最主要的特征都是“智能”,而智能对于我们而言,究竟是怎样一种概念和状态呢?笔者认为,这种智能化的体现,一般都会具象为远程控制、产品联动、场景智能等等,而这些归根究底,就是用户使用感的优化与提升。

  简单来说,智能家居生态则是将用户家用的所有智能家居产品设备接入网络,用户通过控制终端实现对智能家居设备的控制及使用。同时,对具有不同功能的智能家居单品和传感器按照不同的场景配置出不同的使用逻辑,并根据这一逻辑实现对应的联动,为用户提供更加安全与舒适的居家状态。

  现阶段,智能家居的应用场景在家居空间上的细分主要包括了卧室场景、客厅场景、厨房场景、阳台场景、浴室场景、门廊场景、楼梯场景、花园场景等等。

  在卧室场景中,早上起床在柔缓的背景音乐中唤醒,窗帘缓慢打开、智能窗户与智能风雨传感器联动,下雨天主动关闭卧室窗户、晚上就寝,所有主光灯关闭,床头灯打开,窗帘闭合,脚灯自动感应,智能床统计睡眠状态,家庭安防系统自动布防;在客厅场景中,可以实现打开电视或者音箱,播放指定音视频,进入娱乐模式;厨房场景中,智能冰箱根据存贮石材,准备好预备菜谱,用户选择后,设备开始预热,智能灶具自动把控做菜气候,智能洗碗机根据油污程度进行清洗;书房场景中,台灯的照度、色温自动调整到用户喜爱的阈值;阳台场景中,智能洗衣机清洗衣物后,自动降低智能晾衣架,等待用户使用。

  值得关注的是,随着5G商业化落地加速,AI+IoT时代全面开启,以及新基建带来的广受益效应,智能家居进 入新的刷新阶段,步入技术重塑、产品重塑、场景重塑、入口重塑、渠道重塑与体验重塑的新征程,赋予新 生态、新特征与新常态的新生命。互联网、地产、装修、家居等阵营全线参与,平台与设备赛道逐步丰满,B/C端功能应用、渠道开拓、 项目落地与场景应用逐步成熟,随着疫情推动宅经济,智能家居步入上升快车道。

  但是对于消费者而言,困扰也随之而生,app控制、无线网络联网或者语音识别远不能解决智能家居组网以及互联互通。因此,智能家居生态的“智能”之路受阻的原因,可以从以下几个方面感知。

  只有全面的互联互通,产业链中的设备商、平台方、服务者,才能构筑出明确的周界,围绕用户扎根进行深挖。目前家庭内智能家居设备品类较多,产生的场景纷繁复杂较为碎片化,非统一平台的多品牌设备,场景难以形成有效联动。

  智能家居不是专门针对单身用户的玩物,而是针对整个家庭成员的生活提升系统,需要照顾到每个家庭人员不同的需求,未来通过家庭AI智慧大脑进行人性化分析,实现不同场景的千人千面需求。

  目前正是因为智能家居的痒点多于痛点,才造成目前的智能家居爆发产品品类,依然寥寥无几的局面。

  智能家居十几大子系统中,每个产品品类鲜有寡头品牌,用户对于品牌认知度不足,选取产品时仍较为盲目。

  庞大的设备基数,加之普遍的碎片化及软硬件脆弱性,使得物联网设备攻击成本异常低,攻击趋向规模化且发展迅猛,安全威胁已成为物联网领域常态。智能家居安全接入要求高、缺乏整体安全方案、安全运营困难大、安全标准参差不齐。目前智能家居的明显痛点之一是安全性,安全性包含设备功能的安全性、产品本身的安全性、软件安全性以及使用的安全性,全面的安全性是智能家居全面绽放的基石。

  目前对于许多同质化场景,许多家庭与用户都需要增加定制化方案,例如照顾儿童的方案、照顾老人的方案、照顾个人兴趣的方案等。

  底层协议、通信芯片多为欧美主流,国内尚无完整的智能家居基础芯片产业链,也就没有成熟统一的底层协议标准,没有芯片和协议,无异于空中楼阁,没有芯片和协议的互联互通,无异于缘木求鱼。

  智能家居因为系统的复杂性以及产品的繁杂性,导致许多产品都是ODM/OEM设计,供应链的局限化导致许多产品的同质化。

  智能锁作为智能家居的“入口级”产品,伴随者智能家居、智能安防的发展,在颠覆式的功能创新中,其未来的智能化趋势将体现在以下5个方面:

  智能锁作为智能安防体系的重要智能硬件产品,作为家居最常用和最便捷的进出通道关口,具有其它设备无法比拟的优势,将与其它安防产品聚合成一整套安防系统,并且接入更多的家庭智能应用场景。智能门锁的普及与智能家居的普及形成双向拉动,同时智能门锁在设计上将更注重与智能家居的搭配统一,实现互联、安全、便捷。

  在智能化、信息化时代,通过联网,智能锁能与智能猫眼、智能家电等与其它智能家居产品实现互联互通。同时,智能产品最大的特点是人机互动,智能锁只有通过联网才能通过手持终端来操控,通过远程来监视门锁的开闭状态,以及实现智能锁在遇到警情的情况下向用户实时报警等功能。

  未来物联网云平台将成为智能锁行业中的标准配置,通过云平台,围绕智能锁的全链条数据将得到统一存储,各项数据将得到高速高效处理,数据资源将在行业内相关者中得到共享,自此,更多更丰富的智能锁应用场景将得以实施。

  在智能化、人性化方面,智能锁行业大部分产品都能与用户的设备产生互联互通,为用户提供包括报警功能、防撬提醒、亲情提醒等功能,将从单一功能向主动防御以及老人小孩关怀等方向转变。

  人工智能运用于智能锁领域,首先,可实现人、机、系统之间的无缝衔接与通信,让智能锁具有基本的判断能力和学习能力,从而实现智能化运用;其次,通过大数据的支撑,智能锁可以对用户的开锁习惯、使用习惯进行分析和学习,然后将其转化为机器思维,从而为用户提供更好的使用体验。

  抢滩蓝海,疫情之后,随着5G、人工智能技术等信息化技术大力发展,智能化家居产品将走向互联互通,打造出一整套的智慧家庭场景。

  [3]谭丰枫.智能家居产业发展情况分析[J].产业与科技论坛,2020,19(05)

  [4]智能家居集成服务创业营 CSHIA Research《2020中国智能家居生态发展白皮书》