随着智能化生活方式的普及，电子门锁走进千家万户，它可以与手机或者智能家居系统联动，为用户提供更加便捷的门禁服务，省去了“出门必须带钥匙”的麻烦。然而赢得消费者青睐的同时，个别电子门锁也出现了一些令消费者哭笑不得的事情。
近日，江苏省淮安市消防部门接到报警称，辖区内一户居民家中的电子门锁发生故障。消费者李女士被锁在外面回不了家，而厨房的燃气灶上还开着火正在炖汤。类似因电子门锁故障引发的消费者被困案例，全国各地屡见不鲜。根据市场监管总局抽查显示，连续三年电子门锁产品质量不合格率为11.7%、34.1%、17.1%，不合格率波动较大。这些不合格电子门锁的表现用一句话概括就是，“坏人防不住，主人打不开”。
针对监督抽查发现的不合格产品，市场监管总局已责成各地方监管部门督促电子商务平台立即下架处理，同时依法采取查封、扣押等措施，严禁企业生产销售。业内人士表示，电子门锁行业品牌众多，鱼龙混杂，具有研发实力的企业凤毛麟角，相当一部分企业选择简单的来料加工式生产模式，缺乏专业的质量管理人员，不具备基本的检验能力，是导致目前电子门锁产品质量参差不齐的一个重要原因。